用户协议
本协议规定您使用 Token Market 及相关服务时的权利和义务。
北京创妙云科智能科技有限公司（以下简称“我们”）运营 Token Market。本协议是您与我们之间关于使用 Token Market 服务的约定。请在注册、充值、创建 API 密钥或调用模型前完整阅读。
请特别注意
与责任限制、费用、数据处理、账号处置、争议解决等有关的条款可能对您的权益有重大影响，请重点阅读第 3、4、8、9、10、12 和 13 节。您如有疑问，可以在同意前联系 contact@tokensapi.cn 要求说明。
1. 协议成立与适用范围
1.1 接受与生效
本协议自您点击同意、注册账号或实际使用服务之时对您生效。如果您不同意本协议，请不要注册、充值、创建密钥或继续使用服务。您使用某一新增功能时，该功能的专项规则会在您开始使用前向您展示。
1.2 代表组织使用
如果您代表企业、学校、机构或其他组织使用服务，您确认已获得该组织的有效授权，且有权使该组织受本协议约束。组织和实际操作人员均应遵守适用于各自角色的义务。
1.3 协议组成与优先顺序
本协议适用于 Token Market 网站、控制台、工作空间、统一 API、模型路由、模型广场、用量与账单、文档、客户支持及我们明确引用本协议的其他服务。《隐私政策》、产品页面、订单、服务说明和具体规则构成本协议的组成部分。
如您与我们签署了主服务协议、订单、数据处理条款或其他书面协议，同一事项存在不一致时，以双方签署的专门约定为准；专门约定未涉及的事项仍适用本协议。
2. 使用资格、账号与 API 密钥
2.1 使用资格
您应具备与注册、充值和使用行为相适应的民事行为能力。本服务主要面向成年人；未满十八周岁的用户应由父母或其他监护人阅读并同意本协议，并在其指导下使用服务。我们可能根据服务风险和法律要求限制未成年人使用充值、API 密钥或特定模型功能。
2.2 注册资料与身份认证
您应提交真实、准确、完整的信息并及时更新。法律法规、支付结算、企业服务或风险控制要求实名认证或主体认证时，您应按提示完成认证。冒用他人身份、使用虚假主体或提交伪造材料可能导致认证失败或账号限制。
2.3 账号归属与使用
账号仅供注册主体及获授权人员使用。未经我们同意，您不得出售、出租、出借账号，不得通过共享账号规避成员、权限、计费或安全限制，也不得为无权主体批量注册或控制账号。
2.4 工作空间、成员与权限
工作空间所有者和管理员可以邀请或移除成员、配置角色、查看用量和账单，并管理 API 密钥元数据。管理员应遵循最小权限原则，仅向确有业务需要的人员授予访问能力，并及时撤销离职、转岗或不再参与项目人员的权限。
成员应遵守所属组织的内部制度。因管理员配置、成员操作或组织内部授权争议造成的影响，由相关组织和人员按照各自过错与约定承担责任；我们会在技术可行和法律允许范围内配合核查。
2.5 密码、验证码与 API 密钥
密码、验证码和 API 密钥属于重要凭证。密钥明文通常只在创建时展示一次，您应安全保存、定期轮换并避免写入公开仓库、客户端代码、日志或聊天记录。不得将一个密钥提供给超出授权范围的个人、应用或客户使用。
2.6 异常与安全事件
发现凭证泄露、异常登录、未知成员、用量突增或未经授权访问时，请立即修改密码、停用相关密钥、撤销成员并通知我们。您未及时采取合理措施可能导致损失扩大；我们可以为控制风险临时冻结相关凭证或账号，并在核验后协助恢复。
3. 服务内容与上游模型
3.1 统一网关与路由
Token Market 是统一模型访问、路由和管理平台。我们根据您的选择、可用性、性能、价格或配置将请求转交给相应的上游模型服务商，并返回其输出。除产品页面明确说明外，我们不是上游模型的开发者，也不控制其全部算法、训练数据或基础设施。
3.2 模型信息与可用性
模型、上下文长度、输入输出形式、区域、速率限制和可用状态可能因上游服务商或运营需要变化。我们会尽合理努力提供准确的模型说明和运行状态，但不保证任何模型持续可用、完全无误或始终保持相同性能。
3.3 模型输出的局限
生成式模型可能产生不准确、不完整、过时、冒犯性或与他人输出相似的内容。您应在使用、发布或依赖输出前独立核验事实、来源、权利和适用性，并根据风险配置人工复核、内容审核与权限控制。
3.4 专业与高风险场景
模型输出不构成医疗、法律、金融或其他专业意见，不应在缺乏具备相应资质人员复核和适当控制的情况下，用于可能影响人身安全、重大权益、法定资格或关键基础设施的决定。
3.5 上游服务商规则
为完成调用，您的输入和必要参数会发送至上游模型服务商。不同服务商可能另有适用条款、内容规则和隐私安排；调用前请查看模型详情及相关说明。您应确保有权提交相关内容，并根据内容敏感程度选择合适的模型和部署区域。
3.6 测试功能与服务等级
标记为测试、预览、实验或免费试用的功能可能不稳定、随时调整或停止，不适合直接用于生产关键流程。我们对特定可用率、支持响应或性能作出的承诺，仅以双方签署的订单、服务等级协议或其他书面约定为准。
4. 计费、订单与发票
4.1 价格与计量
费用以人民币标示，并根据您实际发起的请求及产生的用量计算。具体计费项、单价、计量单位、阶梯规则和税费以调用时展示的模型价格、订单或双方书面约定为准。价格调整后，新价格适用于调整生效后发起的请求，法律或双方约定另有规定的除外。
4.2 请求产生的费用
模型请求一经提交，上游可能已经开始计算并产生费用。关闭页面、停止等待或取消后续处理，不当然撤销已经提交至上游的请求，也不当然免除已实际产生的费用。重试、并发或由您配置的自动调用也可能分别产生用量。
4.3 充值、支付与余额
您应使用合法资金来源和有权使用的支付工具完成充值或支付。到账时间可能受支付机构、银行和风险核验影响。余额是用于结算平台服务的记账权益，不等同于银行存款、电子货币或理财产品，除法律或购买规则另有规定外不产生利息。
4.4 退款、余额与优惠权益
退款、账号注销后的余额处置、赠送额度、优惠券和其他优惠权益，以购买页面、活动规则、订单及适用法律为准。已实际消耗、已开票或因违规获得的权益可能不符合退款条件；法律规定不得排除的消费者权利不受影响。
4.5 发票与税费
申请发票时，您应提供真实、准确的抬头、税号、邮箱或其他开票信息，并在申请前核对订单范围。因信息错误导致延迟、作废或重开时，双方应合理配合；税费承担按照价格说明、发票规则和适用法律确定。
4.6 用量核对与争议
控制台用量、请求标识、上游返回和订单记录是计费核对的重要依据。如对用量或金额有异议，请在发现后合理期限内提交请求标识、时间范围、模型、工作空间和相关证据。我们会核查平台与上游记录，并对确认的计费错误进行更正。
5. 使用规范
5.1 一般合规要求
您使用服务时应遵守中国法律法规、监管要求、社会公共秩序和平台公布的安全规则，不得自行或协助他人利用服务实施违法犯罪、损害公共利益或侵害他人合法权益的活动。
5.2 内容与权利保护
您不得制作、复制、发布或处理法律法规禁止的内容，不得侵犯他人的知识产权、商业秘密、个人信息、隐私、名誉、肖像或其他合法权益，也不得在无权的情况下提交、抓取、汇聚或传播他人数据。
5.3 系统、账号与安全
您不得攻击、干扰、扫描或绕过平台、账号、网络、模型及上游服务商的安全措施、访问控制、速率限制、计费机制或内容安全措施，不得传播恶意代码、共享或交易凭证、转售未经许可的密钥，或以异常方式消耗资源、影响其他用户。
5.4 生成合成内容标识
您使用、发布或传播人工智能生成合成内容时，应按照适用规定添加显式或隐式标识，不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法设置的标识，不得利用生成内容冒充他人、混淆来源或误导公众。
5.5 高风险和受监管用途
未经充分测试、具备资质人员复核、持续监控和风险控制，不得将模型输出直接用于医疗诊断、司法裁判、金融授信、招聘录用、教育评价、关键基础设施控制或其他可能对个人或公共安全产生重大影响的场景。特定行业另有许可、备案或审核要求的，您应自行满足。
5.6 禁止行为示例
- 利用服务实施欺诈、赌博、洗钱、暴力、恐怖活动、网络攻击、非法交易或其他违法犯罪活动。
- 诱导模型生成用于规避安全控制、窃取凭证、制作恶意程序或侵害他人权益的内容。
- 冒用他人身份或组织，虚构专业资格、来源、授权或模型输出的人工审核情况。
- 批量注册、恶意抢占资源、制造虚假用量、规避计费或通过技术手段影响正常结算。
- 将服务转售、分许可或用于搭建与约定不符的公开代理，但订单或书面协议明确允许的除外。
6. 您的内容与数据
6.1 输入内容的权利
您保留对提示词、文件、数据及其他输入内容原有的合法权利。您确认拥有提交和处理这些内容所必需的权利、授权和合法基础，并负责向相关个人履行告知、取得同意或完成其他合规义务。
6.2 为提供服务所需的许可
为提供、维护、保护和排查服务，您授予我们在必要范围和期限内托管、复制、传输、格式转换和处理输入与输出的非独占许可。该许可不转移内容所有权，也不允许我们将您的可识别业务内容用于无关营销。
6.3 上游处理和额外用途
上游模型服务商如何处理请求内容取决于所选模型、配置和适用规则。法律要求另行同意的处理，我们会另行征得同意。您与上游或我们另有“不用于训练”、专用实例、零留存或其他书面安排的，以该安排的明确范围为准。
6.4 输出及第三方权利
输出可能与其他用户获得的结果相同或相似。您对输出可享有的权利取决于适用法律、输入内容、上游模型规则及第三方权利。我们不保证输出具有排他性、可登记性或不侵犯第三方权利。
6.5 数据导出与备份
您应根据业务需要及时导出并备份重要内容、配置和用量记录。除订单或书面协议明确提供长期存储外，Token Market 不应被视为您的唯一档案或备份系统。账号终止或功能调整前，我们会在合理可行范围内提供必要的导出提示。
7. 平台知识产权
7.1 平台材料
Token Market 的软件、界面、文档、商标、标识、设计、编排、数据结构和我们提供的其他材料受知识产权法律保护。除本协议明确允许外，未经权利人许可，您不得复制、修改、反向工程、出租、出售、再许可或制作衍生产品，但法律明确允许且不得通过协议排除的情形除外。
7.2 建议与反馈
您可以向我们提出建议或反馈。我们可在不识别您或泄露您保密信息的前提下，自主使用一般性建议改进服务；反馈中包含受保护内容的，仍应遵守双方关于权利归属和保密的约定。
7.3 知识产权投诉
如您认为平台中的内容侵犯您的知识产权，可以通过 contact@tokensapi.cn 提交权利证明、被投诉内容位置、侵权理由和有效联系方式。我们会依法核验并采取转送通知、限制访问或其他必要措施。恶意或明显错误的投诉可能需要依法承担责任。
8. 服务变更、中断与账号措施
8.1 功能和模型变更
我们可能因产品规划、上游调整、成本、安全或监管要求增加、修改或停止功能、模型和接口。涉及已付费服务的重大变化时，我们会按照订单、产品规则和适用法律处理未履行部分。
8.2 维护与紧急中断
可预见的重大维护或中断，我们会在合理可行范围内提前通知。安全事件、主管机关要求、上游突发故障或不可抗力可能无法提前通知；我们会采取合理措施缩小影响并恢复服务。
8.3 风险控制措施
如您违反本协议、存在安全或欠费风险、可能侵害他人权益，或法律法规及有权机关要求采取措施，我们可按风险程度限流、阻断请求、停用密钥、限制模型、暂停工作空间或账号、保存证据，并在法律要求时向主管机关报告。
8.4 通知与复核
在不妨碍安全调查、执法要求或他人权益的前提下，我们会说明采取措施的主要原因。紧急风险消除、欠费补足或您认为判断有误时，可以提交证据申请复核。我们不会因您依法行使个人信息或消费者权利而采取不合理限制。
9. 保密与个人信息保护
9.1 保密信息
一方因使用或提供服务接触到对方明确标为保密，或依其性质和披露场景应合理理解为保密的信息，应仅为履行协议目的使用，并采取不低于保护自身同类重要信息的合理措施。
9.2 保密例外
已经合法公开、从无保密义务的第三方合法取得、接收方未使用保密信息而独立开发，或披露方书面同意公开的信息，不受保密限制。主张例外的一方应能够提供合理证明。
9.3 依法披露
因法律法规、司法程序或有权机关要求必须披露保密信息时，接收方应在法律允许范围内提前通知披露方，仅披露依法必须的部分，并合理协助披露方申请保密或限制措施。
9.4 个人信息与企业数据
我们按照《隐私政策》处理个人信息。您作为独立的个人信息处理者通过服务处理他人个人信息时，应确保处理具有合法基础、符合最小必要原则，并依法响应个人权利请求。企业客户与我们另行签署数据处理条款的，相关事项优先适用该条款。
10. 责任边界
10.1 合理服务标准
我们将按照适用法律和约定，以合理的技术与管理措施提供服务。受技术发展阶段、网络环境和上游模型特性影响，我们不保证服务永不中断、所有错误都能修复或任何模型持续可用。
10.2 输出和业务决定
我们不保证模型输出完全准确、完整、独有或适合您的特定业务。您应对输入、配置、输出核验、后续使用和业务决定负责，并根据场景采取人工复核、权限隔离、备份、内容审核和其他合理控制。
10.3 第三方与外部链接
第三方模型、支付、认证和外部链接由相应第三方独立提供。我们会在自身过错范围内承担责任，但不对第三方独立决定、第三方内容或超出我们合理控制的行为作出保证。您与第三方之间另有协议的，按照该协议处理。
10.4 不可抗力和异常事件
因电力或通信故障、自然灾害、公共卫生事件、政府行为、网络攻击、上游服务商突发中断以及其他超出合理控制范围的事件导致未能履行的，受影响一方应及时采取合理措施减少损失，并在可行范围内通知另一方。该等事件不免除事件发生前已经产生的付款、保密或数据保护义务。
10.5 不得排除的法定责任
任何责任限制均仅在法律允许范围内适用。本协议不排除或限制因故意、重大过失造成人身损害的责任，也不影响消费者或其他用户依法享有且不得通过格式条款排除的权利。双方另有书面责任约定的从其约定；没有专门约定时，责任范围根据过错、可预见性、实际直接损失及适用法律确定。
11. 违约、处置与赔偿
11.1 违约情形
违反本协议、产品规则或订单，提供虚假资料，逾期支付费用，侵犯第三方权益，危害平台安全，规避计费或监管要求，以及拒不配合合理安全核验，均可能构成违约。是否违约将结合行为性质、影响、主观过错和补救情况判断。
11.2 处置措施
我们可以根据风险采取警告、要求整改、限流、删除依法应处置的内容、停用密钥、暂停功能或账号、终止服务及保存证据等措施。措施应与风险相适应；法律要求立即处置或风险紧急时，可以先采取措施后通知。
11.3 申诉与恢复
您认为处置有误或已经完成整改时，可以通过 contact@tokensapi.cn 提交账号、工作空间、事件说明和证明材料申请复核。我们会结合安全、合规和第三方权益进行判断；符合恢复条件的，将在合理时间内解除相应限制。
11.4 损失与第三方索赔
一方违反本协议造成对方损失的，应依法承担相应责任。您因违法使用、无权提交内容、侵犯第三方权益或违反安全义务导致我们遭受第三方索赔、行政处罚或合理维权支出的，应在自身过错和法律规定范围内承担责任；我们应及时通知您并采取合理措施避免损失扩大。
12. 账号注销与协议终止
12.1 您主动注销
您可以通过产品提供的入口或联系 contact@tokensapi.cn 申请注销账号。为防止冒用，我们可能核验身份和账号归属。注销前应妥善处理未完成订单、余额、发票、工作空间成员、密钥和数据导出事项。
12.2 我们终止服务
您严重或反复违约、长期欠费、账号存在无法消除的安全风险、主体资格灭失，或法律法规及有权机关要求终止时，我们可以依法终止部分或全部服务。除紧急或法律禁止通知的情形外，我们会以合理方式通知。
12.3 余额、订单与数据
注销或终止后的余额、退款、未完成订单和优惠权益，按照购买规则、订单、违约情况及适用法律处理。个人信息和企业数据按照《隐私政策》、数据处理条款和法定保存要求删除、返还、导出或限制处理。
12.4 终止后的持续条款
协议终止后，您应停止使用服务和平台材料。依其性质应继续有效的付款、保密、知识产权、数据保护、责任、赔偿和争议解决条款不因终止而失效。为履行法定义务、处理争议或保护安全，我们可能在必要期限内保留相关记录。
13. 法律适用与争议解决
13.1 适用法律
本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。法律对消费者、个人信息、网络服务或格式条款另有强制性规定的，从其规定。
13.2 协商与诉讼
发生争议时，双方应先友好协商，并尽量提供账号、订单、请求标识和相关证据以便核查。协商不成的，任何一方可向运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼，法律对消费者合同或其他事项另有强制性管辖规定的，从其规定。
14. 协议更新与联系
14.1 更新原因和日期
我们可能因服务功能、商业安排、上游规则或法律要求更新本协议，并在页面标注最近更新日期。页面不另设独立生效日期；本协议对您何时产生约束，按照第 1.1 节及具体更新通知判断。
14.2 重大变化通知
涉及费用、责任、个人信息处理、账号处置或其他对您权益有重大影响的变化时，我们会通过站内通知、弹窗、邮件或其他显著方式提前提示，并依法给予必要选择。更新后的协议按照通知载明的方式适用；法律要求重新取得同意的，我们会在继续提供相关服务前取得同意。
14.3 联系方式
如对本协议、计费、账号处置或服务有疑问，请联系 contact@tokensapi.cn。为保护账号，请勿在普通邮件中发送密码、完整 API 密钥或支付验证码；我们可能要求您通过更安全的方式补充核验材料。
15. 其他
15.1 条款的独立性
本协议某一条款被认定无效、违法或不可执行的，应在法律允许范围内按照最接近原意的方式解释或调整，不影响其他条款继续有效。
15.2 通知送达
我们可以通过站内消息、弹窗、您预留的手机号码或电子邮箱、网站公告等方式发送服务通知。与账号安全、费用、协议重大变化或权利义务直接相关的通知，按照法律规定和通知载明的时间视为送达。您应及时更新联系方式并合理查阅通知。
15.3 权利义务转让
未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的主要权利义务转让给第三方，但因合并、分立、重组或相关业务转让且不实质减损用户合法权益的除外。发生该等转让时，我们会依法通知您。
15.4 完整约定与权利不放弃
本协议及其组成文件构成双方就通用服务事项的完整约定。任何一方未立即行使或延迟行使某项权利，不构成对该权利的放弃；一次行使也不妨碍依法再次行使。标题仅为阅读方便，不影响条款解释。